אינטגרציות
שתי דרכים לחבר את WeHub למה שכבר יש לכם: מחבר מוכן, או כתובת אחת אצלכם שמחזירה את מה שאתם רוצים להציג.
מחברים מוכנים · CRM ומכירות
ייבוא אנשי-קשר, דחיפת ליד חדש, וכרטיס אינטגרציה בתוך השיחה.
- HubSpot
- monday.com
- Pipedrive
- CRM מותאם (חיבור עצמאי)
מחברים מוכנים · מסחר
זיהוי הלקוח לפי טלפון או אימייל, והצגת ההזמנות האחרונות שלו בכרטיס.
- Shopify
- WooCommerce
עובד דרך עדכונים אוטומטיים ו-API
אלה לא מחברים מוכנים: מחברים אותם בעצמכם, דרך עדכונים אוטומטיים (webhooks) יוצאים ודרך ה-API הציבורי. ככה שיחה חדשה, ציון CSAT נמוך או חריגת SLA מגיעים גם לערוץ הצוות.
- Zapier
- Make
- n8n
- Slack
- Microsoft Teams
בנייה עצמאית
מפתחות פר-עסק, אירועים חתומים ותיעוד OpenAPI.
- API ציבורי
- עדכונים אוטומטיים
- כרטיס אינטגרציה
בדרך
עוד לא כאן, ולכן לא בתמחור.
- Zoho CRM
- Google Sheets
- Google Contacts
כרטיס האינטגרציה
מגדירים כתובת אחת. WeHub שולח אליה POST חתום עם זהות הפונה, ומצפה ל-JSON עם סקשנים, שורות ופעולות. מה שחוזר מוצג בכרטיס איש-הקשר כמו שהוא, בלי קוד ייעודי לכל מערכת.
מרכז הייבוא
העלאה, מיפוי עמודות עם זיהוי אוטומטי, הרצה יבשה שמראה כפילויות ושגיאות, ואז ריצה ברקע עם דוח שגיאות להורדה. עובד על אנשי-קשר, על היסטוריית שיחות ועל הערות.
מתחילים בשיחה, מסיימים עם ערוץ מחובר
אחרי שיחת ההיכרות פותחים לכם חשבון, ואשף קצר מחבר ערוץ ראשון ומזמין את הצוות. בסוף שולחים לעצמכם הודעה כדי לראות אותה נוחתת.